Question 1

Je ne parviens pas à m'inscrire en ligne, existe-t-il une alternative ?"

Accepted Answer

Oui. L’enregistrement de votre participation et la vérification des pièces justificatives pourront aussi se faire sur place en cas d'impossibilité d'utiliser le service en ligne. Le temps d’attente et de traitement sera néanmoins conséquent (entre 20 et 30 minutes), en fonction de l'affluence.

Question 2

Puis-je débuter mon enregistrement et le terminer plus tard ?

Accepted Answer

Non. Vous ne devez démarrer votre inscription qu'une fois l'ensemble des éléments en votre possession. Autrement, celle-ci apparaitra comme incomplète et sera refusée. Vous devrez recommencer votre inscription à zéro.

Question 3

Quelles sont les pièces justificatives acceptées ?

Accepted Answer

Les pièces justificatives acceptées sont les factures et tickets de caisse. Celles-ci doivent impérativement détailler la nature des prestations consommées et l'identité des professionnels.  Les tickets de carte bleue ne peuvent pas être considérés comme des justificatifs.

Question 4

Pourquoi me demande-t-on ma pièce d'identité ?

Accepted Answer

Elle permet de nous assurer du respect du règlement, à savoir "une seule participation par personne sur toute la durée du jeu (même nom, même adresse)."

Foire aux questions